📌 Controle de qualidade de correções: como é feito.

Como funciona o atendimento de Redação?

Após as correções feitas pelos corretores do Aprova, nossos monitores de Redação prezam, em todas as etapas de atendimento, pela garantia da qualidade das entregas que são feitas aos alunos. 

Como funciona o Feedback das correções?

1. Envio de redação

Pela plataforma, o aluno envia a redação em formato de imagem ou digitada no próprio sistema.

2. Correção por corretores do Aprova

Um time de corretores do Aprova corrige a redação, na ordem estabelecida pelo sistema na fila de correção.

3. Avaliação da correção pelo aluno (1 a 5 estrelas)

O aluno, ao receber a correção feita, pode avaliá-la com até 5 estrelas. De 1 a 3 estrelas, a avaliação se torna um feedback negativo da correção; avaliações com 4 e 5 estrelas são consideradas elogios. 

Caso o aluno encontre alguma inconsistência ou discorde da correção, ele deve avaliá-la de 1 a 3 estrelas, especificando os comentários que considera incorretos, assim como as competências em que acredita ter havido erro na avaliação e o porquê, para que, caso seja pertinente, receba uma revisão.

Por outro lado, também é importante que o aluno avalie a correção com 4 ou 5 estrelas para elogiar a avaliação feita. Isso contribui para que a Equipe Pedagógica obtenha dados comparativos de feedbacks positivos e negativos. 

4. Monitoria

Os monitores de redação do Aprova realizam o atendimento, avaliam o comentário do aluno, tiram dúvidas que surgirem a partir da correção, indicam como solucionar os problemas textuais e sugerem novos caminhos de escrita, assim como analisam se a correção errou em algum apontamento.

1. Não pertinência: caso não haja inadequação na correção, o monitor responde ao aluno o motivo pelo qual o apontamento feito por ele não foi pertinente.
2. Pertinência: caso seja identificada alguma inadequação na correção, é feita uma revisão pela Equipe Pedagógica de Redação do Aprova.  

Como funciona a Moderação das correções?

Com o objetivo de manter a qualidade das correções, temos, ainda, uma moderação de correções, na qual os textos corrigidos pelos corretores são avaliados pela equipe pedagógica antes de serem enviados aos alunos.

Caem na moderação os seguintes casos de correções:

• Atribuição de texto ilegível.
• Atribuição de texto em branco.
• Atribuição de não atendimento ao gênero/tipo de texto solicitado pela proposta de redação.
• Atribuição de fuga ao tema.
• Atribuição de tangenciamento temático nas redações do Enem.
• Atribuição de nota zero (0) em alguma competência/algum critério de avaliação.
• Atribuição de nota máxima. 

A Equipe Pedagógica de Redação do Aprova está sempre trabalhando para que o aluno receba o suporte necessário para melhorar a escrita sempre!