Vamos te ajudar a identificar o motivo! 👀
🔹Pode ser que você tenha digitado alguma informação errada na hora do cadastro, então vale a pena tentar novamente. Verifique se os dados do seu cartão foram inseridos corretamente (Bandeira, Nome do Titular do Cartão, Número do Cartão, Validade do Cartão e Código de Segurança).
🔹Verifique se o cartão utilizado para compra possui limite suficiente para o valor total do plano escolhido
🔹 Mas se mesmo com tudo correto o seu pagamento continuar sendo recusado, o melhor mesmo é entrar em contato com a operadora do seu cartão de crédito. Algumas compras não são reconhecidas, por não serem compras habituais, e assim não são autorizadas, como procedimento de segurança da própria instituição bancária.
Depois disso, é só iniciar um novo processo de compra!
OBS: Você também tem a opção de assinar por boleto bancário ou Pix à vista!