Com base nas recentes atualizações da plataforma, pode haver alguns problemas técnicos, dependendo do navegador que você está usando. Isso pode incluir uma tela branca, desatualizações, falta de acesso e aulas bloqueadas.
Para corrigir esses problemas, pode ser necessário limpar o histórico de ajustes do site, que é um processo é bastante simples.
Tudo o que você precisa fazer é pressionar a tecla F12 para abrir uma janela cheia de código e, em seguida, clicar com o botão direito do mouse no ícone de atualização da página e selecionar "Esvaziar cache e recarregar forçadamente".
Uma maneira adicional de resolver esses problemas é acessar o site através de uma guia anônima ou usando um navegador diferente.
Se você estiver enfrentando algum problema enquanto acessa a plataforma pelo celular, o processo pode ser um pouco diferente. Confira abaixo: