FAQ
Saiba mais sobre o Biologia Total
PLANOS E PAGAMENTOS
- 📌 Passei no vestibular/ENEM. O Aprova Total devolve meu dinheiro?
- 📌 É possível alterar a forma de pagamento?
- 📌 Quais as formas de pagamento disponíveis?
- 📌 O plano Aprova me dá acesso a quê?
- 📌 Quero assinar a Plataforma novamente mas meu plano ainda não acabou. O que faço?
- 📌 Como funciona o pagamento por boleto bancário?
CURSOS
MINICURSOS
REDAÇÃO
- 📌 Créditos de redação!
- 📌 Onde localizo a disciplina redação?
- 📌 Quais os critérios de redação do Aprova?
- 📌 Upload de uma redação.
- 📌 Onde posso localizar a folha de redação?
- 📌 Como digitar minha redação?
TUTORIAIS DA PLATAFORMA
- 📌 Simulado Semanal de Revisão (SSR)
- 📌 Sou assinante, mas minha plataforma está bloqueada, o que houve?
- 📌 Questões ENEM e discursivas
- 📌 Descadastro de e-mails marketing
- 📌 Como configurar corretamente minhas métricas?
- 📌 Como imprimir uma lista de exercícios, apostilas e simulados?
CADASTRO, LOGIN E SENHAS
VÍDEOS E LIVES
- 📌 Posso acelerar os vídeos?
- 📌 Posso ativar legendas em português / closed caption?
- 📌 Qual horário das aulas AO VIVO?
- 📌 Onde consulto quando será a próxima Live/aula AO VIVO?
- 📌 As lives ficam salvas na plataforma?
- 📌 Estou na Plataforma no horário da Live, mas ela ainda não começou. O que eu faço?
FUNCIONALIDADES DO APROVA
- 📌 Como é feita a Monitoria no Aprova?
- 📌 As videoaulas ficam salvas no app por quanto tempo?
- 📌 Quais as funcionalidades do aplicativo?
- 📌 Posso assistir videoaulas offline? Onde encontro os meus downloads?
- 📌 Como faço o download do aplicativo para sistema Android?
- 📌 Como faço o download do aplicativo para sistema iOS?
OUTRAS DÚVIDAS
- 📌 Como entrar em contato com o Aprova?
- 📌 Método R7 de revisão
- 📌 Cancelou seu plano? Entenda o prazo de devolução dos valores.
- 📌 O Aprova possui período de recesso?
- 📌 Com a pandemia, como ficam meus estudos no Aprova Total?
- 📌 Como trabalhar no Aprova Total?